年末年始のサポート時間および取引時間の変更
XMより、クリスマスから年末年始にかけてのサポート時間と取引時間のお知らせが入ってまいりました。
まず、サポート時間についてお伝えします。
年末年始のサポート時間
XMでは、12月25日(月)から翌年1月2日(火)にかけて、下記の通りカスタマーサポート時間が変更となります。
日付 |
カスタマーサポート時間 |
12/25 |
終日サポート停止 |
12/26 |
通常通り |
12/27~12/29 |
通常通り |
1/1 |
終日サポート停止 |
1/2 |
通常通り |
また、日本語ライブチャットの対応時間は下記の通りとなります。表に記載されている時間は日本時間です。
日付 |
日本語ライブチャット |
12/25 |
終日サービス停止 |
12/26 |
終日サービス停止 |
12/27~12/29 |
09:00~17:00 |
1/1 |
終日サービス停止 |
1/2 |
09:00~17:00 |
1/3 |
09:00~17:00 |
1/4 |
通常通り |
日本語ライブチャットが停止している日は、support@xmtrading.com 宛てにメールでお問い合わせ内容を送ってください。
ちなみに、12/30と12/31は週末であるため、サポートならびに日本語ライブチャットは利用できません。ご理解の程、宜しくお願い致します。
年末年始の取引時間
XMでは、12/25(月)から翌年1月2日(火)にかけて、幅広い取引商品の取引時間が変更となります。
まず、全FX通貨ペアの取引時間は下記の通り変更となります。表中の時間は日本時間に変換してあります。
日付 |
FX通貨ペア取引時間 |
12/25 |
終日クローズ |
12/26 |
16:05に取引開始 |
12/27~12/29 |
通常通り |
1/1 |
終日クローズ |
1/2 |
16:05に取引開始 |
また、最近特に人気の高い仮想通貨CFDの取引時間は以下の通りです。これも日本時間に変換済みです。
銘柄 |
12/25 |
12/26 |
12/27~12/29 |
1/1 |
1/2 |
BTCUSD |
終日クローズ |
16:05に |
通常通り |
終日クローズ |
16:05に |
DSHUSD |
終日クローズ |
16:05に |
通常通り |
終日クローズ |
16:05に |
ETHUSD |
終日クローズ |
16:05に |
通常通り |
終日クローズ |
16:05に |
LTCUSD |
終日クローズ |
16:05に |
通常通り |
終日クローズ |
16:05に |
XRPUSD |
終日クローズ |
16:05に |
通常通り |
終日クローズ |
16:05に |
他のCFD商品の取引時間については下のリンクよりご確認をお願い致します。リンク先で表示されている取引時間はGMT+2時間(日本時間-7時間)ですので、ご注意ください。
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