MT4/MT5にログインできない?場合の対処法
こんにちは、サポートブログ編集長です。
ここ数日、初心者トレーダーの方からMT4やMT5のログインミスについての相談が増えていると感じます。
そこで今回は、これまでの経験から、ログインを確実に成功させるアドバイスをいくつかしてみたいと思います。
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ログイン情報のコピぺで空白をコピーしている
「MT4ログインできない」問題で一番多い原因は、「コピペする際に、余分な空白(スペース)も一緒にコピーしている」ことが挙げられます。
空白スペースを含まないよう、慎重にログイン情報をコピーしてください。
パスワードと読み取りパスワードを一緒にコピーしている
最近気づいたんですが、XMからのログイン情報メールをスマホで見ると、フォーマットが崩れてしまうんですね。
そのため、パスワードと読み取りパスワード(取引できない閲覧専用のパスワード)が2行でくっついて表示されてしまいます。
これ、実は上の行の文字列がパスワードで、下の行の文字列が読み取りパスワードなんです。
なので、ログインの際にはパスワードだけをコピーして使ってください。これは要修正案件でしょうね。XMサポートスタッフに連絡してみようと思います。
今週8日(金)はアメリカ雇用統計の発表があります。1ヶ月で最も相場が動く日ですので、ちゃんとログインしてこの時までにトレードできる準備を整えておきましょう!
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